اگر بنا به هر دلیلی درخواست تعویض و یا بازگشت کالای خریداری شده را دارید ما برای کمک در کنارتان هستیم. شما می‌توانید ظرف مدت ۷ الی ۱۰ روز کاری، پس از دریافت کالا اقدام به تعویض و یا بازگشت محصول کنید. دقت داشته باشید که امکان دریافت وجه کالا و یا خرید کالای دیگر برای شما وجود دارد.

 لطفاً به قوانین مرجوعی کالا و محصولات فروشگاه دقت داشته باشید.

نرم افزارهای ارسالی و غیر دانلودی

  •  محصولات باید در بسته بندی اصلی و دارای برچسب بازگشت داده شوند.
  •  محصولات باید در شکل اولیه و بدون وجود هیچ گونه خراش و آسیب بازگردانده شوند.
  •  محصولات شامل تخفیف غیرقابل بازگشت بوده و در زمره محصولات فروش قطعی قرار دارند.
  •  برای شروع ارائه درخواست عودت محصولات مراحل زیر را انجام دهید:
  •  علت تصمیم خود برای بازگشت و یا تعویض کالا را بیان کنید.
  •  به بخش مربوط به ارائه آنلاین درخواست بازگشت کالا از طریق آدرس ایمیل یا بخش سفارش وارد شوید و درخواست خود را ثبت کنید.
  • کالاهای مد نظر و مورد نیاز خود را انتخاب و یا سفارش را تغییر دهید.

 توضیحات اضافی

  •  کلیه هزینه بازگشت بر عهده مشتریان می‌باشد.

نرم افزارهای دانلودی

محصولاتی که نسخه تستی ندارندو قابلیت محدود کردن استفاده از آنها وجود دارد بدون هر گونه شرط و شروطی قابل انصراف بوده و وجه خریدار پس از کسر هزینه های کارمزد واریز وجه عودت داشته می شود.

اما برای نرم افزارهایی که قابلیت تست دارند یعنی خریدار قبل از خرید آن را تست می نماید امکان عودت وجه هرگز وجود ندارد مگر در شرایط خاص که امکان محدودیت آن وحود داشته باشد.

قوانین مربوط به متاتریدر (مفید تریدر)

نرم افزارهای این سایت برای پلتفرم رایگان متاتریدر 5 نوشته شده اند اما مدیران سایت هیچ گونه ارتباطی در خصوص ارایه خدمات توسط شرکت های کارگزار ارایه دهنده متاتریدر یا مفید تریدر ندارند .

پشتیبانی و آموزش کار با نرم افزار توسط ما انجام می شود اما مسیولیت آموزش کار با متاتریدر و مفید تریدر بعهده کاربر می باشد.